2021年 メンテナンス記録

クレームランク

ランク外
Ａ　調整・メンテナンス
Ｂ　軽微なクレーム
Ｃ　クレーム
Ｄ　構造上の問題

―　クレームに該当しない
Ｍ　当社以外のメーカー責任

2021年1月発生分

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所在地

内　容

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ランク

当社
施工

有償
無償
1月7日 川越市 諏訪町 キッチン水栓水漏れ、洗濯水栓水漏れ 1月7日 A ○ 無
1月8日 川越市 牛子 ウォシュレットメーカーメンテ 済 M ○ 無
1月9日 三芳町 藤久保 ウォシュレットと浴室水栓の故障 1月12日 A ○ 無
1月9日 ふじみ野市 大井中央 洗面台水栓不具合、給湯器リモコン不具合 1月13日 A ○ 無
1月10日 三芳町 藤久保 給湯器・浴室暖房不具合 1月12日 A ○ 無
1月10日 川越市 砂新田 トイレから水が出ない 1月10日 A ○ 無
1月12日 三芳町 藤久保 便座不具合 1月12日 A ○ 無
1月14日 ふじみ野市 亀久保 トイレ不具合 1月16日 A ○ 無
1月15日 三芳町 藤久保 洗面所クロスメンテ 済 A ○ 無
1月15日 ふじみ野市 新駒林 食洗器メンテ 1月15日 A ○ 無
1月18日 ふじみ野市 大井 トイレがつまってしまった 1月18日 A ○ 無
1月19日 ふじみ野市 うれし野 外壁の剥がれ 1月19日 A ○ 無
1月19日 川越市 砂新田 屋根点検 1月27日 A ○ 無
1月23日 ふじみ野市 仲 階段床不具合 1月26日 A ○ 無
1月25日 ふじみ野市 亀久保 便座不具合 1月25日 A ○ 無
1月25日 ふじみ野市 仲 キッチン不具合 1月28日 A ○ 無
1月29日 ふじみ野市 鶴ケ岡 キッチン水栓水漏れ 1月30日 A ○ 無
1月30日 三芳町 藤久保 キッチン引き出し不具合 2月5日 A ○ 無
1月30日 川越市 砂新田 コンクリートメンテ 2月2日 A ○ 無

2021年2月発生分

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当社
施工

有償
無償
2月4日 三芳町 みよし台 キッチン水栓水漏れ 2月4日 A ○ 無
2月4日 三芳町 藤久保 キッチン水栓不具合 2月5日 A ○ 無
2月4日 ふじみ野市 市沢 食洗器メンテ 2月6日 A ○ 無
2月4日 ふじみ野市 新田 脱衣所クロスメンテ 2月6日 A ○ 無
2月6日 三芳町 上富 ボイラー風呂リモコン 済 A ○ 無
2月6日 川越市 砂新田 トイレメンテ 済 A ○ 無
2月6日 富士見市 ふじみ野西 クロスの浮き、UBの隙間が気になる 済 A ○ 無
2月7日 三芳町 北永井 外部メンテ 2月10日 A ○ 無
2月8日 ふじみ野市 大井 屋根点検 1月0日 A ○ 無
2月15日 川越市 中台元町 外壁不具合 2月15日 A ○ 無
2月16日 富士見市 ふじみ野西 クロスメンテ 済 A ○ 無
2月18日 ふじみ野市 上福岡 トイレ水漏れ 2月19日 A ○ 無
2月21日 三芳町 藤久保 トイレメンテ 2月22日 A ○ 無
2月25日 ふじみ野市 苗間 屋根点検 2月26日 A ○ 無
2月26日 三芳町 藤久保 雨樋の点検 3月3日 A ○ 無
2月27日 富士見市 渡戸 給湯の温度がぬるい 3月2日 A ○ 無
2月28日 ふじみ野市 大井 キッチン水栓不具合 2月28日 A ○ 無

2021年3月発生分

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当社
施工

有償
無償
3月1日 ふじみ野市 大井中央 床･シール継ぎ目不具合 済 A ○ 無
3月2日 富士見市 針ケ谷 タオル掛けネジメンテ 済 A ○ 無
3月4日 富士見市 水谷東 屋根点検 3月4日 A ○ 無
3月4日 富士見市 下南畑 ダイニングのクロス補修 3月8日 A ○ 無
3月4日 三芳町 藤久保 浴室シャワーから水漏れ 3月4日 A ○ 無
3月4日 ふじみ野市 桜ケ丘 洗面台排水･キッチン水栓メンテ 3月3日 A ○ 無
3月4日 川越市 今福 トイレ不具合 済 M ○ 無
3月6日 三芳町 藤久保 ガスコンロメンテ 3月6日 A ○ 無
3月6日 三芳町 藤久保 室外機の水滴が気になる 3月9日 A ○ 無
3月7日 富士見市 ふじみ野西 クロスメンテ 3月11日 A ○ 無
3月8日 ふじみ野市 苗間 雨樋調整 済 A ○ 無
3月11日 ふじみ野市 市沢 浴室床あたりから水音が聞こえる 3月12日 A ○ 無
3月11日 ふじみ野市 駒林元町 浴室ブラインド付近塗装不具合 3月12日 A ○ 無
3月13日 ふじみ野市 元福岡 雨漏りメンテ 3月13日 A ○ 無
3月15日 三芳町 藤久保 玄関灯不具合 済 A ○ 無
3月15日 富士見市 水谷東 屋根点検 3月18日 A ○ 無
3月16日 三芳町 藤久保 ベランダ外壁にシミ 3月16日 A ○ 無
3月22日 ふじみ野市 亀久保 室内引戸メンテ 3月23日 A ○ 無
3月22日 ふじみ野市 亀久保 網戸不具合 済 A ○ 無
3月25日 三芳町 みよし台 絨毯メンテ、トイレ交換、内装補修、室外機 4月6日 A ○ 無
3月26日 川越市 藤間 2階トイレドア不具合 3月27日 A ○ 無
3月28日 ふじみ野市 市沢 床部分メンテ 済 A ○ 無
3月28日 三芳町 藤久保 キッチン水栓不具合 済 A ○ 無
3月30日 富士見市 水子 トイレのドア不具合 3月30日 A ○ 無
3月30日 ふじみ野市 水宮 ウォシュレットメンテ 4月7日 A ○ 無

2021年4月発生分

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当社
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無償
4月1日 富士見市 ふじみ野西 リビングのドアクローザーから異音がする 4月2日 A ○ 無
4月3日 川越市 諏訪町 洗濯水栓 4月3日 A ○ 無
4月4日 三芳町 北永井 トイレメンテ 済 A ○ 無
4月4日 ふじみ野市 東久保 食洗器不具合 4月6日 A ○ 無
4月5日 富士見市 上沢 ガスコンロ不具合 4月5日 A ○ 無
4月8日 ふじみ野市 苗間 室内吊り折戸の修理 4月9日 A ○ 無
4月8日 ふじみ野市 北野 雨戸･砂壁不具合 4月9日 A ○ 無
4月9日 ふじみ野市 上福岡 押入れメンテ 4月13日 A ○ 無
4月10日 三芳町 北永井 浴室から漏水 4月10日 A ○ 無
4月15日 富士見市 鶴瀬西 水栓水漏れ 済 A ○ 無
4月15日 富士見市 渡戸 浴室水栓不具合 4月20日 A ○ 無
4月19日 ふじみ野市 西鶴ケ岡 トイレ水漏れ 4月19日 A ○ 無
4月19日 三芳町 北永井 トイレ修理 4月19日 A ○ 無
4月22日 ふじみ野市 亀久保 UBドア不具合 4月22日 A ○ 無
4月22日 ふじみ野市 苗間 外壁の亀裂を補修 4月24日 A ○ 無
4月22日 三芳町 北永井 屋根点検 4月24日 A ○ 無
4月22日 富士見市 ふじみ野西 リビングドアノブメンテ 4月30日 A ○ 無
4月20日 富士見市 関沢 トイレメンテ 済 A ○ 無
4月25日 三芳町 藤久保 屋根点検 4月25日 A ○ 無
4月26日 三芳町 藤久保 照明不具合 5月1日 A ○ 無
4月27日 ふじみ野市 大井 キッチン水栓から水漏れ 5月1日 A ○ 無
4月30日 三芳町 藤久保 内窓メンテ 5月6日 A ○ 無

2021年5月発生分

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当社
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有償
無償
5月3日 川越市 岸町 玄関照明不具合 5月11日 A ○ 無
5月6日 三芳町 藤久保 建具不具合 5月6日 A ○ 無
5月7日 ふじみ野市 元福岡 門扉が閉じられなくなってしまった 5月7日 A ○ 無
5月7日 富士見市 山室 テレビアンテナメンテ 5月11日 A ○ 無
5月10日 富士見市 羽沢 物置ドア不具合 5月10日 A ○ 無
5月10日 富士見市 関沢 室外機周りの塗装メンテ 5月10日 A ○ 無
5月13日 富士見市 上沢 キッチン排水詰り 5月13日 A ○ 無
5月14日 ふじみ野市 新駒林 人工芝メンテ 済 A ○ 無
5月14日 川越市 古市場 キッチン換気扇･給湯器･キッチン水栓 5月19日 A ○ 無
5月15日 三芳町 藤久保 屋根点検 5月23日 A ○ 無
5月18日 三芳町 藤久保 引戸メンテ 5月19日 A ○ 無
5月20日 三芳町 北永井 タオル掛け･室内ドアメンテ 済 A ○ 無
5月22日 三芳町 藤久保 エコキュート不具合 5月22日 A ○ 無
5月23日 富士見市 針ケ谷 電球不具合 5月24日 A ○ 無
5月23日 三芳町 藤久保 キッチン水漏れ 5月23日 A ○ 無
5月24日 ふじみ野市 旭 室内建具の調整 5月25日 A ○ 無
5月23日 富士見市 ふじみ野西 キッチンメンテ 5月26日 A ○ 無
5月24日 富士見市 羽沢 屋根点検 5月26日 A ○ 無
5月24日 ふじみ野市 大井 エコキュート不具合 5月27日 A ○ 無
5月28日 三芳町 藤久保 給湯器点検 6月3日 A ○ 無

2021年6月発生分

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有償
無償
6月1日 富士見市 鶴瀬西 台所照明不具合 6月1日 A ○ 無
6月3日 ふじみ野市 亀久保 勝手口ドアメンテ 6月4日 A ○ 無
6月7日 ふじみ野市 市沢 食洗器メンテ 6月8日 A ○ 無
6月8日 川越市 藤間 キッチン排水水漏れ 6月9日 A ○ 無
6月10日 ふじみ野市 大井 外壁塗装メンテ、内部クロスメンテ 済 A ○ 無
6月11日 三芳町 藤久保 テレビの調子が悪い 6月11日 A ○ 無
6月12日 富士見市 山室 片開きドア不具合 済 A ○ 無
6月12日 富士見市 渡戸 照明不具合 6月14日 A ○ 無
6月15日 富士見市 水谷東 外部メンテ 6月19日 A ○ 無
6月18日 ふじみ野市 市沢 玄関ドアクローザー不具合 6月24日 A ○ 無
6月19日 ふじみ野市 西原 屋根の塗装が剥がれている 済 A ○ 無
6月21日 ふじみ野市 苗間 トイレ室内の不具合 6月21日 A ○ 無
6月22日 三芳町 藤久保 屋根点検 6月22日 A ○ 無
6月25日 三芳町 藤久保 食洗器不具合 済 A ○ 無
6月29日 ふじみ野市 上ノ原 トイレ不具合 済 M ○ 無

2021年7月発生分

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無償
7月2日 三芳町 藤久保 雨樋不具合 7月2日 A ○ 無
7月6日 ふじみ野市 元福岡 ベランダの床、和室確認 7月12日 A ○ 無
7月6日 富士見市 鶴瀬西 屋根点検・修理 7月9日 A ○ 無
7月8日 富士見市 鶴馬 トイレタンク内の部品不具合 7月8日 A ○ 無
7月9日 富士見市 山室 屋根点検 7月10日 A ○ 無
7月11日 富士見市 鶴馬 屋根瓦のずれ 7月14日 A ○ 無
7月13日 三芳町 藤久保 外壁不具合 7月13日 A ○ 無
7月13日 三芳町 みよし台 ガスコンロ台腐食・換気扇ボタン 7月27日 A ○ 無
7月13日 川越市 中台元町 外壁補修 7月18日 A ○ 無
7月15日 ふじみ野市 松山 網戸不具合 7月16日 A ○ 無
7月15日 富士見市 関沢 屋根点検 7月16日 A ○ 無
7月15日 ふじみ野市 元福岡 キッチンパネルメンテ 7月16日 A ○ 無
7月16日 三芳町 藤久保 屋根点検 7月17日 A ○ 無
7月16日 富士見市 榎町 トイレメンテ 7月20日 A ○ 無
7月17日 ふじみ野市 亀久保 電動シャッター不具合 7月17日 A ○ 無
7月17日 三芳町 みよし台 網戸交換 7月18日 A ○ 無
7月17日 三芳町 藤久保 ベランダ床・玄関タイルメンテ 7月24日 A ○ 無
7月19日 富士見市 渡戸 エアコン不具合 7月20日 A ○ 無
7月19日 富士見市 渡戸 雨戸不具合 7月25日 A ○ 無
7月24日 富士見市 水子 トイレ不具合 7月25日 A ○ 無
7月24日 ふじみ野市 駒西 建具不具合 7月28日 A ○ 無
7月27日 富士見市 鶴瀬西 シャッター不具合 7月27日 A ○ 無
7月31日 川越市 泉町 内装メンテ 8月7日 A ○ 無
7月31日 三芳町 藤久保 エアコンドレンメンテ 8月3日 A ○ 無

2021年8月発生分

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当社
施工

有償
無償
8月2日 三芳町 北永井 アンテナ不具合 済 A ○ 無
8月5日 ふじみ野市 大井 洗面台不具合 済 A ○ 無
8月9日 富士見市 東みずほ台 エコキュート不具合 済 A ○ 無
8月9日 富士見市 山室 雨漏り 済 A ○ 無
8月10日 ふじみ野市 苗間 屋根点検 8月10日 A ○ 無
8月10日 三芳町 藤久保 ブラインド交換(1箇所) 8月20日 A ○ 無
8月17日 富士見市 上沢 トイレ不具合 8月17日 A ○ 無
8月17日 ふじみ野市 桜ケ丘 蛍光灯不具合 8月17日 A ○ 無
8月19日 川越市 岸町 浴室メンテ 済 A ○ 無
8月19日 三芳町 藤久保 トイレメンテ 8月20日 A ○ 無
8月20日 富士見市 渡戸 キッチン換気扇作業 8月20日 A ○ 無
8月20日 富士見市 ふじみ野東 浴室水漏れ 8月20日 A ○ 無
8月22日 ふじみ野市 水宮 外壁の膨らみ 済 A ○ 無
8月24日 富士見市 関沢 キッチン水漏れメンテ 8月24日 A ○ 無
8月24日 富士見市 羽沢 エアコンから水漏れ 8月25日 A ○ 無
8月24日 ふじみ野市 築地 シャッター不具合 8月26日 A ○ 無
8月28日 ふじみ野市 中福岡 屋根点検 9月3日 A ○ 無
8月28日 富士見市 ふじみ野西 浴室照明メンテ 9月4日 A ○ 無
8月29日 三芳町 藤久保 洗面台水栓不具合 9月1日 A ○ 無
8月31日 ふじみ野市 西 雨漏りメンテ 8月31日 A ○ 無

2021年9月発生分

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当社
施工

有償
無償
8月2日 三芳町 北永井 アンテナ不具合 済 A ○ 無
8月5日 ふじみ野市 大井 洗面台不具合 済 A ○ 無
8月5日 三芳町 藤久保 ガスメーター周りの塗装補修 8月23日 A ○ 無
8月9日 富士見市 東みずほ台 エコキュート不具合 済 M ○ 無
8月9日 富士見市 山室 雨漏り 済 A ○ 無
8月10日 ふじみ野市 苗間 屋根点検 8月10日 A ○ 無
8月10日 三芳町 藤久保 ブラインド交換(1箇所) 8月20日 A ○ 無
8月17日 富士見市 上沢 トイレ不具合 8月17日 A ○ 無
8月17日 ふじみ野市 桜ケ丘 蛍光灯不具合 8月17日 A ○ 無
8月17日 富士見市 鶴馬 タイル補修(メンテ) 済 A ○ 無
8月19日 川越市 岸町 浴室メンテ 済 A ○ 無
8月19日 三芳町 藤久保 トイレメンテ 8月20日 A ○ 無
8月20日 富士見市 渡戸 キッチン換気扇作業 8月20日 A ○ 無
8月20日 富士見市 ふじみ野東 浴室水漏れ 8月20日 A ○ 無
8月22日 ふじみ野市 水宮 外壁の膨らみ 済 A ○ 無
8月24日 富士見市 関沢 キッチン水漏れメンテ 8月24日 A ○ 無
8月24日 富士見市 羽沢 エアコンから水漏れ 8月25日 A ○ 無
8月26日 富士見市 上沢 浴室水栓、キッチン水栓･換気扇 8月30日 A ○ 無
8月28日 富士見市 ふじみ野西 浴室照明メンテ 9月4日 A ○ 無
8月29日 三芳町 藤久保 洗面台水栓不具合 9月1日 A ○ 無
8月31日 ふじみ野市 西 雨漏りメンテ 8月31日 A ○ 無

2021年10月発生分

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内　容

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当社
施工

有償
無償
10月1日 三芳町 藤久保 1Fトイレ不具合 済 A ○ 無
10月5日 三芳町 藤久保 浴室折れ戸不具合 10月5日 A ○ 無
10月5日 富士見市 鶴瀬西 1Fトイレ照明不具合 10月5日 A ○ 無
10月7日 ふじみ野市 大井 キッチン･洗面台水栓不具合 済 A ○ 無
10月8日 ふじみ野市 亀久保 床補修・照明・窓調整 10月17日 A ○ 無
10月9日 富士見市 渡戸 洗濯水栓ホース水漏れ 10月9日 A ○ 無
10月11日 富士見市 鶴瀬西 屋根点検 10月11日 A ○ 無
10月12日 富士見市 東みずほ台 浴室折れ戸不具合 10月12日 A ○ 無
10月15日 川越市 宮下町 ウォシュレット不具合 済 A ○ 無
10月18日 富士見市 羽沢 浴室の排水確認をして欲しい 10月21日 A ○ 無
10月18日 ふじみ野市 大井中央 キッチン換気扇照明不具合 10月22日 A ○ 無
10月22日 ふじみ野市 亀久保 キッチン水栓不具合 10月26日 A ○ 無
10月25日 三芳町 藤久保 外構塗装不具合 10月25日 A ○ 無
10月26日 富士見市 渡戸 給湯器不具合 10月26日 A ○ 無
10月26日 ふじみ野市 元福岡 トイレ不具合 10月29日 A ○ 無
10月26日 川越市 砂新田 洗面クロスメンテ 11月9日 A ○ 無
10月28日 富士見市 水谷東 屋根点検 10月29日 A ○ 無
10月30日 三芳町 藤久保 ウォシュレットメンテ 済 M ○ 無
10月30日 ふじみ野市 上ノ原 ベランダ点検 11月5日 A ○ 無
10月30日 ふじみ野市 上ノ原 外壁補修 済 A ○ 無

2021年11月発生分

受付日

所在地

内　容

完了日

ランク

当社
施工

有償
無償
11月2日 ふじみ野市 大井武蔵野 ガス栓不具合 11月9日 A ○ 無
11月2日 富士見市 鶴瀬西 浴室換気扇不具合 11月7日 A ○ 無
11月4日 富士見市 鶴瀬西 給湯器不具合 11月4日 A ○ 無
11月5日 富士見市 鶴瀬西 トイレ水漏れ・門扉の部品破損 11月10日 A ○ 無
11月7日 川越市 寺尾 浴室シャワーホース不具合 11月7日 A ○ 無
11月9日 富士見市 上沢 雨樋メンテ 11月9日 A ○ 無
11月9日 ふじみ野市 大井 トイレ水漏れ 11月9日 A ○ 無
11月11日 富士見市 山室 雨漏り 11月10日 A ○ 無
11月13日 三芳町 藤久保 レンジフード不具合 11月18日 A ○ 無
11月15日 三芳町 藤久保 ガスコンロ不具合 11月15日 A ○ 無
11月15日 三芳町 みよし台 インターホンの不具合 11月18日 A ○ 無
11月15日 三芳町 藤久保 屋根点検 11月17日 A ○ 無
11月18日 三芳町 藤久保 給湯器リモコン、戸袋不具合 11月19日 A ○ 無
11月22日 富士見市 上沢 洗面所床補修 11月25日 A ○ 無
11月22日 富士見市 鶴馬 UB漏水 11月26日 A ○ 無
11月25日 ふじみ野市 亀久保 玄関ドア不具合 11月28日 A ○ 無
11月25日 ふじみ野市 桜ケ丘 トイレ不具合 11月25日 A ○ 無
11月26日 ふじみ野市 亀久保 コンロ不具合 済 A ○ 無
11月29日 富士見市 東みずほ台 トイレ不具合 済 A ○ 無
11月29日 ふじみ野市 苗間 浴室メンテ 12月1日 A ○ 無
11月29日 川越市 中福 屋根不具合 12月1日 A ○ 無
11月29日 富士見市 勝瀬 インターホンメンテ 11月29日 A ○ 無
11月30日 三芳町 藤久保 雨戸不具合 12月2日 A ○ 無
11月30日 富士見市 水子 トイレつまり 11月30日 A ○ 無

2021年12月発生分

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内　容

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ランク

当社
施工

有償
無償
12月4日 富士見市 羽沢 屋根アンテナ不具合 12月9日 A ○ 無
12月4日 三芳町 みよし台 外壁塗装メンテ 12月4日 A ○ 無
12月4日 三芳町 藤久保 浴室メンテ 済 A ○ 無
12月4日 川越市 砂新田 屋根・雨漏り調査 12月10日 A ○ 無
12月7日 ふじみ野市 桜ケ丘 2階トイレ便座不具合 12月8日 A ○ 無
12月7日 三芳町 竹間沢 洗面台照明スイッチ不具合 12月8日 A ○ 無
12月9日 ふじみ野市 大井 雨漏り(浴室) 12月12日 A ○ 無
12月10日 三芳町 藤久保 ウォシュレット不具合 12月10日 A ○ 無
12月11日 三芳町 藤久保 台所排水不具合・洗濯水栓水漏れ 12月11日 A ○ 無
12月12日 三芳町 藤久保 トイレ換気扇不具合 12月12日 A ○ 無
12月12日 富士見市 西みずほ台 ブラインドメンテ 12月12日 A ○ 無
12月12日 三芳町 北永井 掘りごたつメンテ 12月11日 A ○ 無
12月13日 三芳町 藤久保 トイレ不具合 12月14日 A ○ 無
12月14日 三芳町 北永井 水道蛇口部分より浄水器のネジを外したい 12月14日 A ○ 無
12月16日 ふじみ野市 上福岡 ウォシュレットメンテ 12月16日 A ○ 無
12月16日 三芳町 藤久保 キッチン排水ゴム交換 12月17日 A ○ 無
12月19日 富士見市 関沢 屋根・漏水の点検 12月22日 A ○ 無
12月19日 三芳町 北永井 トイレ水漏れ 12月20日 A ○ 無
12月19日 三芳町 藤久保 トイレのタンクの水が止まらない 12月19日 A ○ 無
12月20日 富士見市 渡戸 アンテナ調整 12月20日 A ○ 無
12月20日 三芳町 藤久保 玄関ドアの軋み 12月24日 A ○ 無
12月20日 三芳町 みよし台 カーテンレール不具合 12月28日 A ○ 無
12月23日 ふじみ野市 駒西 雨漏り 12月27日 A ○ 無
12月23日 ふじみ野市 東久保 キッチン水栓、浴室水栓不具合 12月25日 A ○ 無
12月24日 ふじみ野市 新駒林 軒天の剥がれ 12月25日 A ○ 無
12月24日 ふじみ野市 築地 屋根不具合 12月26日 A ○ 無
12月27日 川越市 脇田本町 トイレ不具合 12月27日 A ○ 無
12月27日 富士見市 西みずほ台 トイレメンテ 12月28日 A ○ 無

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