2018年 メンテナンス記録

2018年1～12月　メンテナンス記録

クレームランク	ランク外
Ａ　調整・メンテナンスＢ　軽微なクレームＣ　クレームＤ　構造上の問題	―　クレームに該当しないＭ　当社以外のメーカー責任

2018年1月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
1月5日	三芳町	北永井	洗面台の下の管から水漏れ	1月5日	A	○	無
1月5日	富士見市	ふじみ野西	クロスメンテ	済	A	○	無
1月5日	三芳町	竹間沢	外壁水漏れ	1月6日	A	○	無
1月5日	富士見市	山室	ベランダ屋根交換	1月6日	Ｍ	○	無
1月9日	川越市	藤原町	トイレの手洗い器から時々水漏れ	1月9日	Ｍ	○	無
1月7日	ふじみ野市	大井	水栓不具合	1月9日	Ｍ	○	無
1月7日	三芳町	北永井	洗面台・シャワーの水圧が弱い	1月12日	A	○	無
1月7日	川越市	砂新田	浴室の鳴り	1月16日	A	○	無
1月7日	富士見市	鶴馬	漆喰工事はがれメンテ	1月11日	A	○	無
1月8日	富士見市	関沢	ベランダデッキ材異音メンテ	1月11日	A	○	無
1月9日	ふじみ野市	亀久保	トイレメンテ	済	Ｍ	○	無
1月12日	ふじみ野市	富士見台	二階キッチン排水水漏れ	1月12日	Ｍ	○	無
1月12日	ふじみ野市	大井	水漏れ	済	A	○	無
1月13日	ふじみ野市	西	隣ノアパートとの堺に水漏れ	1月13日	A	○	無
1月13日	富士見市	渡戸	浴室不具合	1月13日	Ｍ	○	無
1月14日	富士見市	上沢	キッチン排水から水漏れ	1月16日	A	○	無
1月15日	三芳町	藤久保	トイレの流れが弱い	1月15日	A	○	無
1月15日	三芳町	藤久保	屋根の点検	1月18日	A	○	無
1月16日	ふじみ野市	南台	トイレを流してから水が止まるまでの時間が伸びた気がする	1月16日	A	○	無
1月16日	所沢市	下富	2階キッチンの水栓から水漏れ	1月20日	A	○	無
1月18日	ふじみ野市	大井	スイッチ不具合交換	1月21日	A	○	無
1月20日	川越市	藤間	トイレの鍵不具合	1月22日	A	○	無
1月20日	三芳町	北永井	トイレの床を確認して欲しい	済	A	○	無
1月22日	三芳町	藤久保	トイレ不具合	1月24日	A	○	無
1月23日	川越市	寺尾661-5	便座の継ぎ目の隙間が開いてきた	済	A	○	無
1月23日	ふじみ野市	大井	トイレの流れが悪い	済	Ｍ	○	無
1月23日	富士見市	上沢	シャワーフック交換	済	A	○	無
1月26日	富士見市	鶴馬	トイレメンテ	1月28日	A	○	無
1月27日	三芳町	北永井	洗面台漏水	1月28日	A	○	無
1月29日	川越市	藤木町	給湯器不具合	済	Ｍ	○	無

2018年2月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
2月2日	三芳町	藤久保	トイレ漏水	済	M	○	無
2月2日	富士見市	鶴馬	床暖房不具合	2月2日	M	○	無
2月3日	ふじみ野市	苗間	シャッターが重くなった	2月3日	A	○	無
2月3日	富士見市	鶴瀬西	床鳴りがある	済	A	○	無
2月4日	三芳町	藤久保	収納不具合	済	A	○	無
2月8日	三芳町	藤久保	トイレの手すり・ペーパーホルダーの位置を変更したい	2月8日	A	○	無
2月11日	富士見市	西みずほ台	トイレ手荒い器より水漏れ	2月13日	M	○	無
2月15日	ふじみ野市	大井	トイレ詰まり	済	A	○	無
2月15日	富士見市	渡戸	床剥がれ	3月17日	A	○	無
2月15日	三芳町	藤久保	トイレ水漏れ	2月16日	M	○	無
2月16日	三芳町	藤久保	収納建具蝶番ネジ・天井フック取付	2月19日	A	○	無
2月18日	三芳町	北永井	クロスメンテ	済	A	○	無
2月18日	三芳町	藤久保	荒板打ち	2月20日	A	○	無
2月22日	富士見市	西みずほ台	トイレ不具合	済	A	○	無
2月22日	川越市	藤間	水栓か配管より水漏れ	2月22日	A	○	無
2月22日	ふじみ野市	南台	トイレつまり	2月22日	A	○	無
2月23日	ふじみ野市	大井	キッチンの止水栓の辺りから水漏れ	2月23日	A	○	無
2月25日	ふじみ野市	大原	室内ドア不具合	3月2日	A	○	無
2月25日	三芳町	北永井	食洗機不具合	2月26日	M	○	無
2月25日	富士見市	羽沢	樋修理	2月26日	A	○	無
2月26日	川越市	中原町	リビングドアクローザー調整・ピクチャーレール新設	3月1日	A	○	無
2月27日	ふじみ野市	元福岡	トイレがあふれてしまった	2月27日	A	○	無
2月27日	ふじみ野市	元福岡	キッチン水漏れ	3月1日	A	○	無

2018年3月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
3月1日	三芳町	藤久保	雨樋メンテ	済	A	○	無
3月2日	ふじみ野市	大井中央	キッチン排水つまり	3月2日	A	○	無
3月2日	ふじみ野市	東久保	雨樋修理	3月3日	A	○	無
3月3日	三芳町	藤久保	システムキッチン不具合	3月3日	A	○	無
3月4日	富士見市	鶴馬	トイレ詰まり	3月4日	A	○	無
3月4日	ふじみ野市	亀久保	インターホン不具合	3月6日	A	○	無
3月5日	ふじみ野市	鶴ヶ岡	レンジフード異音	3月7日	A	○	無
3月5日	富士見市	関沢	照明器具交換	3月10日	A	○	無
3月5日	富士見市	上沢	キッチンシンク下より水漏れ	済	M	○	無
3月8日	三芳町	藤久保	洗面台蛇口水漏れ	3月12日	A	○	無
3月16日	ふじみ野市	新駒林	キッチン水栓水漏れ	3月16日	M	○	無
3月18日	ふじみ野市	大井	インターホンメンテ	3月19日	A	○	無
3月18日	川越市	脇田本町	トイレ不具合	済	A	○	無
3月20日	ふじみ野市	仲	玄関鍵不具合	済	A	○	無
3月24日	富士見市	鶴瀬西	ウォシュレト水漏れ	済	M	○	無
3月27日	川越市	砂新田	キッチン下扉蝶番不具合	3月30日	A	○	無
3月27日	三芳町	藤久保	トイレつまり（水量調整）	4月3日	A	○	無

2018年4月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
4月5日	富士見市	渡戸	シャッター不具合	4月6日	A	○	無
4月9日	ふじみ野市	大井武蔵野	キッチン水栓がぐらつく	4月10日	A	○	無
4月10日	ふじみ野市	大井武蔵野	雨戸・サッシ鍵不具合	4月10日	A	○	無
4月10日	ふじみ野市	東久保	瓦屋根の漆喰の点検	4月16日	A	○	無
4月10日	川越市	寺尾	瓦のズレ	4月13日	A	○	無
4月13日	富士見市	東みずほ台	伸縮門扉の開閉時の音がうるさい	4月13日	A	○	無
4月16日	富士見市	鶴瀬東	洗面台水栓交換	4月19日	A	○	無
4月20日	三芳町	藤久保	室外機のカバーのフレーム剥がれ	済	A	○	無
4月20日	三芳町	藤久保	屋根と外壁の点検	4月28日	A	○	無
4月21日	ふじみ野市	富士見台	洗面所排水詰まり	4月21日	A	○	無
4月22日	川越市	旭町	浴室水栓水漏れ	4月22日	M	○	無
4月26日	三芳町	藤久保	屋根点検	5月6日	A	○	無
4月27日	ふじみ野市	上福岡	雨樋修理（縦樋が1箇所外れてしまった）	4月29日	A	○	無
4月27日	三芳町	藤久保	床メンテ	済	A	○	無
4月29日	三芳町	藤久保	洗面所床メンテ	5月2日	A	○	無

2018年5月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
5月1日	富士見市	関沢	照明リモコン不具合	済	A	○	無
5月7日	富士見市	渡戸	浴室排水不具合	5月7日	A	○	無
5月8日	富士見市	鶴間	ベランダ屋根から水が漏れる	5月8日	A	○	無
5月8日	川越市	南大塚	浴室不具合	5月10日	A	○	無
5月10日	富士見市	関沢	玄関のドアノブが外れてしまった	5月10日	A	○	無
5月11日	ふじみ野市	西	塗装剥がれ	5月15日	A	○	無
5月11日	ふじみ野市	桜ヶ丘	外壁の点検	5月19日	A	○	無
5月13日	富士見市	ふじみ野西	サッシのモヘアの交換	5月21日	A	○	無
5月13日	川越市	寺尾	玄関の鍵が閉まりづらい	5月17日	A	○	無
5月13日	富士見市	上沢	トイレ排水不具合	5月17日	A	○	無
5月18日	ふじみ野市	上福岡	雨戸の不具合	5月18日	A	○	無
5月13日	富士見市	鶴馬	内装メンテ	済	A	○	無
5月13日	ふじみ野市	苗間	水栓メンテ	済	A	○	無
5月19日	ふじみ野市	西	ガスコンロ修理	5月19日	A	○	無
5月20日	ふじみ野市	仲	外壁、ヒビ、隙間	5月23日	A	○	無
5月24日	ふじみ野市	うれし野	ウォシュレットのノズルが出なくなった	5月24日	M	○	無
5月25日	ふじみ野市	築地	玄関ドア不具合	5月25日	A	○	無
5月27日	ふじみ野市	桜ヶ丘	レバーハンドル不具合	5月29日	A	○	無

2018年6月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
6月1日	川越市	藤間	洗面台水漏れ	6月1日	M	○	無
6月1日	三芳町	みよし台	カーテンレール不具合	6月5日	A	○	無
6月4日	富士見市	羽沢	ドアクローザー不具合	6月8日	A	○	無
6月5日	ふじみ野市	元福岡	浴室折り戸周り交換	6月8日	A	○	無
6月7日	ふじみ野市	苗間	和室天井板交換	6月12日	A	○	無
6月7日	富士見市	上沢	ブロック塀メンテ	6月7日	A	○	無
6月8日	三芳町	竹間沢	脱衣所と浴室の間の扉のレール不具合	6月15日	A	○	無
6月9日	富士見市	鶴瀬西	クロスメンテ	済	A	○	無
6月11日	ふじみ野市	うれし野	照明不具合	済	A	○	無
6月11日	富士見市	上南畑	貸家浴室ドア不具合	6月18日	A	○	無
6月17日	三芳町	藤久保	トイレ水漏れ	6月17日	M	○	無
6月18日	富士見市	関沢	キッチン水栓・蝶番、浴室折れ戸水栓ホース不具合	済	A	○	無
6月21日	ふじみ野市	亀久保	キッチン排水詰まり	6月21日	A	○	無
6月21日	ふじみ野市	亀久保	玄関ドアノブ　ラッチ不具合	6月24日	A	○	無
6月21日	三芳町	北永井	洗面水栓不具合(水の出方が変、臭いがする)	6月26日	A	○	無
6月21日	富士見市	羽沢	玄関ドア不具合	6月23日	A	○	無
6月25日	富士見市	関沢	キッチン床の沈み	6月26日	A	○	無
6月25日	三芳町	藤久保	電気が点かない	6月25日	A	○	無

2018年7月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
7月3日	川越市	新宿町	ウォシュレット不具合	7月6日	A	○	無
7月7日	三芳町	藤久保	追い炊きを行うと浴槽内に錆が出る	7月9日	M	○	無
7月12日	三芳町	藤久保	内装メンテ	7月13日	A	○	無
7月13日	ふじみ野市	うれし野	ウォシュレット不具合	7月14日	M	○	無
7月14日	三芳町	藤久保	内装メンテ	7月14日	A	○	無
7月17日	ふじみ野市	亀久保	浴室メンテ	7月19日	A	○	無
7月21日	富士見市	ふじみ野東	エアコンから水漏れ	7月24日	A	○	無
7月22日	ふじみ野市	西	レンジフード不具合	7月27日	A	○	無
7月23日	川越市	砂新田	浴室排水不具合	8月7日	A	○	無
7月22日	富士見市	ふじみ野東	ウォシュレット不具合	7月23日	M	○	無
7月26日	富士見市	上沢	洗面台不具合	7月31日	A	○	無
7月27日	富士見市	勝瀬	雨樋不具合	7月27日	A	○	無
7月28日	三芳町	北永井	キッチン照明不具合	7月28日	A	○	無
7月28日	ふじみ野市	上福岡	屋根から雨漏り	7月28日	A	○	無
7月28日	富士見市	渡戸	キッチン戸棚から雨漏り	7月28日	A	○	無
7月30日	ふじみ野市	旭	床下収納不具合	7月31日	A	○	無
7月30日	ふじみ野市	市沢	屋根塗り直し	済	A	○	無

2018年8月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
8月2日	ふじみ野市	市沢	水栓不具合	済	A	○	無
8月2日	ふじみ野市	西	ソーラー水漏れ	8月2日	A	○	無
8月2日	ふじみ野市	桜ヶ丘	便座ノズル不具合	8月2日	A	○	無
8月3日	ふじみ野市	大井	外壁メンテ	済	A	○	無
8月6日	ふじみ野市	大井中央	外壁メンテ	8月8日	A	○	無
8月6日	三芳町	藤久保	クロス剥がれ	8月7日	A	○	無
8月7日	ふじみ野市	鶴ヶ岡	トイレ詰まり	8月7日	A	○	無
8月7日	富士見市	関沢	バルコニー防水剥がれ	8月10日	A	○	無
8月9日	富士見市	関沢	サッシ復旧工事	8月9日	A	○	無
8月17日	川越市	砂新田	トイレ水漏れ	8月17日	A	○	無
8月17日	三芳町	藤久保	物販　部品取り寄せ	8月19日	M	○	無
8月18日	三芳町	藤久保	台所水漏れ	8月18日	A	○	無
8月18日	富士見市	西みずほ台	壁紙メンテ	8月18日	A	○	無
8月21日	富士見市	上沢	防水塗装剥がれ	8月21日	A	○	無
8月24日	三芳町	みよし台	物販　部品取り寄せ	済	A	○	無
8月24日	ふじみ野市	上野台	エアコン消音弁取付不具合	8月28日	M	○	無
8月25日	ふじみ野市	西鶴ケ岡	物販　部品取り寄せ	8月28日	M	○	無
8月26日	ふじみ野市	北野	ＬＥＤライト不具合	8月26日	A	○	無
8月26日	富士見市	諏訪	キッチン換気扇不具合	8月27日	A	○	無
8月27日	三芳町	みよし台	食洗機かご不具合	8月28日	A	○	無
8月28日	ふじみ野市	亀久保	屋根に一部不具合	9月1日	A	○	無
8月28日	三芳町	藤久保	外壁ひび	済	A	○	無
8月28日	三芳町	北永井	ｷｯﾁﾝ水栓交換不具合	済	A	○	無
8月30日	三芳町	北永井	外壁・クーラーのパイプより漏れ	8月30日	A	○	無

2018年9月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
9月1日	ふじみ野市	大井中央	トイレの壁紙不具合	9月8日	A	○	無
9月3日	富士見市	関沢	メンテ	済	A	○	無
9月3日	富士見市	羽沢	給湯器不具合	9月6日	A	○	無
9月3日	ふじみ野市	市沢	ウオッシュレット不具合	9月9日	A	○	無
9月3日	富士見市	渡戸	屋根外壁	9月5日	A	○	無
9月3日	富士見市	水子	防水工事屋根	9月26日	A	○	無
9月6日	川越市	熊野町	ベランダトタン屋根	済	A	○	無
9月6日	三芳町	藤久保	照明スイッチ不具合	9月8日	A	○	無
9月7日	富士見市	関沢	キッチン水栓不具合	9月8日	A	○	無
9月10日	川越市	砂新田	玄関周り湿り気部分	9月14日	A	○	無
9月11日	富士見市	渡戸	玄関建具不具合	9月11日	A	○	無
9月13日	ふじみ野市	東みずほ台	クッションフロア	9月15日	A	○	無
9月18日	三芳町	藤久保	外部塗装	9月19日	A	○	無
9月20日	富士見市	鶴瀬東	トイレの便座不具合	9月21日	A	○	無
9月22日	三芳町	藤久保	伸縮門扉不具合	9月22日	A	○	無
9月22日	富士見市	上沢	屋根裏収納梯子不具合	済	A	○	無
9月25日	三芳町	みよし台	レンジフード不具合	9月27日	A	○	無
9月27日	三芳町	藤久保	浴室錆	9月27日	A	○	無
9月29日	三芳町	藤久保	アンテナ不具合	済	A	○	無

2018年10月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
10月1日	富士見市	上沢	雨漏り	済	A	○	無
10月1日	ふじみ野市	苗間	雨漏り	10月6日	A	○	無
10月1日	三芳町	藤久保	雨漏り	10月1日	A	○	無
10月4日	三芳町	藤久保	浴室	10月4日	A	○	無
10月4日	三芳町	藤久保	雨樋不具合	10月4日	A	○	無
10月5日	川越市	熊野町	トタン屋根	10月5日	A	○	無
10月5日	三芳町	藤久保	ウォッシュレット	10月14日	A	○	無
10月6日	富士見市	鶴瀬西	雨漏り	済	A	○	無
10月6日	ふじみ野市	桜ヶ丘	水漏れ調査	10月15日	A	○	無
10月6日	三芳町	北永井	レンジフードのクリーニング	10月7日	A	○	無
10月11日	ふじみ野市	亀久保	ウォシュレット	10月22日	A	○	無
10月15日	ふじみ野市	苗間	屋根凹み	10月22日	A	○	無
10月18日	富士見市	ふじみ野西	クロス	済	A	○	無
10月18日	三芳町	藤久保	トイレ	10月18日	A	○	無
10月21日	三芳町	藤久保	ガスコンロ	10月23日	A	○	無
10月22日	富士見市	水谷東	トイレ、給湯器	10月22日	A	○	無
10月22日	ふじみ野市	苗間	便座不具合	10月25日	A	○	無
10月25日	三芳町	北永井	ウォシュレット	済	A	○	無
10月25日	ふじみ野市	亀久保	ウォッシュレット	10月30日	A	○	無
10月26日	富士見市	東みずほ台	ウォシュレット	済	A	○	無
10月25日	ふじみ野市	元福岡	ベランダ塗装	11月6日	A	○	無
10月28日	ふじみ野市	川崎	防犯カメラ	10月29日	A	○	無
10月29日	ふじみ野市	市沢3-1	浴室	10月29日	A	○	無
10月29日	ふじみ野市	中福岡	水栓	11月4日	A	○	無

2018年11月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
11月1日	三芳町	上富	外壁メンテ	11月8日	A	○	無
11月1日	富士見市	鶴馬	トイレメンテ	11月2日	A	○	無
11月2日	富士見市	西みずほ台	レンジフードメンテ	済	A	○	無
11月2日	富士見市	渡戸	建具不具合	11月2日	A	○	無
11月8日	富士見市	上沢	トイレメンテ	11月9日	A	○	無
11月8日	富士見市	ふじみ野西	洗面所CFメンテ	済	A	○	無
11月9日	ふじみ野市	市沢	トイレメンテ	11月11日	A	○	無
11月9日	富士見市	東みずほ台	フローリング・水栓(キッチン・浴室)メンテ	11月10日	A	○	無
11月10日	ふじみ野市	中福岡	水栓メンテ	済	A	○	無
11月11日	三芳町	藤久保	トイレメンテ	11月11日	A	○	無
11月12日	ふじみ野市	西	照明器具メンテ	11月12日	A	○	無
11月13日	富士見市	上沢	トイレメンテ	済	A	○	無
11月17日	ふじみ野市	うれし野	換気口・浴室メンテ	11月22日	A	○	無
11月18日	三芳町	藤久保	漏水メンテ	済	A	○	無
11月19日	富士見市	羽沢	浴室暖房修理	11月30日	M	○	無
11月19日	三芳町	北永井	屋根の棟が浮いている	済	A	○	無
11月20日	三芳町	藤久保	洗面台メンテ	11月21日	A	○	無
11月22日	川越市	藤間	浴室商品の不具合	済	A	○	無
11月24日	富士見市	羽沢	ベランダの物干しの柱不具合	11月29日	A	○	無
11月25日	ふじみ野市	元福岡	バルコニーメンテ	済	A	○	無
11月29日	ふじみ野市	うれし野	キッチンガスコンロメンテ	12月2日	A	○	無
11月29日	ふじみ野市	苗間	浴室内部品の外れ	12月3日	A	○	無

2018年12月発生分

受付日	所在地		内　容	完了日	ランク	当社施工	有償無償
12月1日	ふじみ野市	亀久保	トイレ不具合	済	A	○	無
12月2日	ふじみ野市	大井	塗装直し･トイレ水漏れ	12月4日	A	○	無
12月2日	ふじみ野市	桜ケ丘	三年点検メンテ	済	A	○	無
12月4日	富士見市	関沢	洗面化粧台メンテ	済	A	○	無
12月4日	富士見市	水谷東	クロスメンテ	12月11日	A	○	無
12月8日	ふじみ野市	大井武蔵野	トイレメンテ	済	A	○	無
12月11日	三芳町	藤久保	襖メンテ	12月14日	A	○	無
12月13日	富士見市	西みずほ台	キッチングリルメンテ	12月15日	A	○	無
12月13日	三芳町	藤久保	キッチンメンテ	済	A	○	無
12月18日	三芳町	藤久保	浴室メンテ	済	A	○	無
12月21日	富士見市	関沢	柱・土台補修メンテ	済	A	○	無
12月22日	富士見市	渡戸	壁紙メンテ	1月予定	A	○	無
12月23日	三芳町	藤久保	玄関階段メンテ	12月26日	A	○	無
12月25日	三芳町	藤久保	瓦屋根メンテ	1月10日	A	○	無