2010年1月～12月 メンテナンス記録
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クレームランク |
ランク外 |
| Ａ 調整・メンテナンス Ｂ 軽微なクレーム Ｃ クレーム Ｄ 構造上の問題 |
― クレームに該当しない |
2010年2月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 富士見市 羽沢 |
2010年 2月3日 |
○ | 無 | 2003年8月施工のユニット バス壁収納パネルに ヒビが入っている |
Ｍ | メーカーによる壁パネルと 入口ドアの下部パッキンの 交換 |
2010年 3月2日 |
| 富士見市 関沢 |
2010年 2月18日 |
○ | 無 | ドアストッパーが壊れ、 ドアが止まらない |
Ａ | 速度調整とストッパーの調整。 また調整方法の説明。 |
2010年 2月18日 |
2010年4月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 富士見市 羽沢 |
2010年 4月11日 |
○ | 無 | 2005年5月当社取付の 給湯器の水・湯のフレキパイプの 接続口からの漏水 |
Ａ | 給湯器下の水・湯の フレキパイプを交換 |
2010年 4月12日 |
2010年5月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 三芳町 上富 |
2010年 5月28日 |
○ | 無 | 2006年1月施工の建具 （3枚引戸・戸襖）の縁の剥れ |
Ｍ | 縁の剥れを確認し 貼り直し |
2010年 5月31日 |
2010年6月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| ふじみ野市 大井 |
2010年 6月11日 |
○ | 無 | キッチン部品 | M | メーカーより 交換部品 無償交換 |
2010年 6月11日 |
| 富士見市 羽沢 |
2010年 6月15日 |
○ | 無 | トイレからの水漏れ | Ａ | 2010年 6月15日 |
2010年7月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| ふじみ野市 苗間 |
2010年 7月22日 |
○ | 無 | 2階洗面台の水漏れ （下部配管亀裂） |
Ａ | メーカー メンテにて 部品交換 |
2010年 7月22日 |
| ふじみ野市 西鶴ヶ岡 |
2010年 7月25日 |
○ | 無 | 浄水器蛇口不具合 | Ａ | パッキン 交換 |
2010年 7月26日 |
2010年8月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| ふじみ野市 鶴ヶ岡 |
2010年 8月12日 |
○ | 無 | トイレタンクの手洗いの不具合 | Ａ | 2010年 8月18日 |
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| ふじみ野市 駒西 |
2010年 8月19日 |
○ | 無 | トイレ水漏れ | Ａ | 2010年 8月19日 |
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| 富士見市 鶴瀬西 |
2010年 8月22日 |
○ | 無 | お風呂のお湯が出ない | Ａ | 2010年 8月22日 |
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| 富士見市 渡戸 |
2010年 8月24日 |
○ | 無 | 給湯器のお湯が出ない | Ａ | 2010年 8月26日 |
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| 富士見市 渡戸 |
2010年 8月27日 |
○ | 無 | 換気扇交換 | Ａ | 2010年 8月28日 |
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| 富士見市 西みずほ台 |
2010年 8月28日 |
○ | 無 | エアコンの水漏れ | Ａ | 2010年 8月28日 |
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| ふじみ野市 福岡 |
2010年 8月29日 |
○ | 無 | クッキングヒーターの点検 | Ａ | 2010年 8月29日 |
2010年9月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 富士見市 東みずほ台 |
2010年 9月4日 |
○ | 無 | ガレージの鉄骨のゆがみ修理 | Ａ | ゆがみを 手で修正 |
2010年 9月4日 |
| 富士見所 渡戸 |
2010年 9月5日 |
○ | 無 | 洗面化粧台ぐらつきのチェック | Ａ | 点検で 終了 |
2010年 9月6日 |
| 富士見市 上沢 |
2010年 9月6日 |
○ | 無 | インターホン修理 | ― | 交換 | 2010年 9月6日 |
| 三芳町 みよし台 |
2010年 9月9日 |
○ | 無 | トイレ補修 | Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 9月10日 |
| 富士見市 羽沢 |
2010年 9月16日 |
○ | 無 | 屋根雨漏り | Ｂ | 補修 工事 |
2010年 9月16日 |
| ふじみ野市 上福岡 |
2010年 9月24日 |
○ | 無 | シャワーホースの交換 | Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 9月24日 |
| 川越市 今福 |
2010年 9月28日 |
○ | 無 | 屋根の樋と屋根の間からの雨漏り | Ａ | 樋調整 | 2010年 9月28日 |
2010年10月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 三芳町 北永井 |
2010年 10月2日 |
○ | 無 | エアコン専用電源 | ― | 確認 | 2010年 10月2日 |
| 三芳町 藤久保 |
2010年 10月7日 |
○ | 無 | 水道メーター近くでの水漏れ | ― | 三芳町 役場対応 |
2010年 10月7日 |
| 富士見市 関沢 |
2010年 10月8日 |
○ | 無 | キッチンの流し台の点検 | Ａ | 排水処理 （ダブル トラップ） |
2010年 10月8日 |
| 三芳町 上富 |
2010年 10月12日 |
○ | 無 | 便器床の水のにじみ | ― | フランジ交換 便器交換 |
2010年 10月12日 |
| 川越市 脇田本町 |
2010年 10月25日 |
○ | 無 | 玄関壁紙（角と角のクロスの剥れ） | Ａ | クロス補修 | 2010年 10月28日 |
| 川越市 藤間 |
2010年 10月28日 |
○ | 無 | キッチン水栓・門扉の不具合 | Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 10月29日 |
| 富士見市 鶴馬 |
2010年 10月28日 |
○ | 無 | シャワーが止まらない | Ａ | メーカー メンテ |
2010年 10月28日 |
| 三芳町 藤久保 |
2010年 10月30日 |
○ | 無 | 雨樋に水が集まらず 直接水が落ちる |
Ａ | 雨樋掃除 枯葉よけ メッシュ入れ |
2010年 10月30日 |
2010年11月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| ふじみ野市 苗間 |
2010年 11月4日 |
○ | 無 | アンテナ室内配線の見積り | ― | 調査のみ | 2010年 11月4日 |
| 富士見市 鶴瀬西 |
2010年 11月5日 |
○ | 無 | 給湯器故障 | ― | 取扱説明 | 2010年 11月5日 |
| 所沢市 北原町 |
2010年 11月11日 |
○ | 無 | 洗面所の水道の水が止まらない | Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 11月11日 |
| ふじみ野市 亀久保 |
2010年 11月13日 |
○ | 無 | 屋根の点検 | Ａ | 雪止め 金具直し |
2010年 11月13日 |
| 富士見市 水谷東 |
2010年 11月15日 |
○ | 無 | トイレの水漏れ | Ａ | 給水管 交換 |
2010年 11月16日 |
| ふじみ野市 元福岡 |
2010年 11月18日 |
○ | 無 | トイレ故障 | Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 11月18日 |
| 富士見市 上沢 |
2010年 11月20日 |
○ | 無 | シャワー不具合 | Ａ | メーカー | 2010年 11月20日 |
| 富士見市 渡戸 |
2010年 11月23日 |
○ | 無 | シャッターが開かない | Ａ | 調整 | 2010年 11月23日 |
| 富士見市 関沢 |
2010年 11月29日 |
○ | 無 | トイレ水漏れ（吸水ﾌｨﾙﾀｰ水抜き栓 あたりから水漏れ） |
Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 11月29日 |
| ふじみ野市 大井中央 |
2010年 11月29日 |
○ | 無 | 水栓パッキン交換3箇所 台所流しの詰まり |
Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 11月30日 |
| ふじみ野市 大原 |
2010年 11月29日 |
○ | 無 | 玄関かまち修理 押入れ修理 |
― | 床下確認 | 2010年 12月2日 |
| 富士見市 東みずほ台 |
2010年 11月30日 |
○ | 無 | ウォシュレット不作動修理 | ― | リモコン 電池切れ為 交換 |
2010年 11月30日 |
2010年12月発生分
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所在地 |
受付日 |
当社 |
有償 |
内容 |
ランク |
処理内容 |
完了日 |
| 三芳町 北永井 |
2010年 12月3日 |
○ | 無 | クッションフロアーの剥れ部分の修理 | Ａ | 接着剤 で直し |
2010年 12月6日 |
| 三芳町 藤久保 |
2010年 12月7日 |
○ | 無 | 洗面ロッカーのドアネジ修理 | Ａ | ネジ交換 | 2010年 12月7日 |
| 三芳町 藤久保 |
2010年 12月9日 |
○ | 無 | ドアが閉まる時音がする | Ａ | 調整 | 2010年 12月9日 |
| ふじみ野市 桜ヶ丘 |
2010年 12月10日 |
○ | 無 | コンセントのプレートが剥れ落ちる | Ａ | ネジ 増締 |
2010年 12月13日 |
| ふじみ野市 桜ヶ丘 |
2010年 12月13日 |
○ | 無 | 2階ミニキッチンコーキング 4時間風呂の機械のがたつき |
Ａ | 掃除 | 2010年 12月15日 |
| 富士見市 針ヶ谷 |
2010年 12月14日 |
○ | 無 | インターホンの音が鳴らない | Ａ | 鳴って いた |
2010年 12月14日 |
| 三芳町 北永井 |
2010年 12月16日 |
○ | 無 | 家中の水道を止めても 水道メーターが回ってしまう |
― | お客様 勘違い |
2010年 12月16日 |
| ふじみ野市 桜ヶ丘 |
2010年 12月16日 |
○ | 無 | 部屋に白い細い虫が沢山出る | Ａ | バルサン 勧めた |
2010年 12月16日 |
| ふじみ野市 亀久保 |
2010年 12月18日 |
○ | 無 | インターホンの故障 | Ａ | 別件にて 交換 |
2010年 12月19日 |
| ふじみ野市 大井武蔵野 |
2010年 12月18日 |
○ | 無 | トイレ後方からの水漏れ | Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 12月18日 |
| ふじみ野市 桜ヶ丘 |
2010年 12月20日 |
○ | 無 | 玄関へ登る階段目地から汚れ | Ａ | 高左洗浄 | 2010年 12月22日 |
| 川越市 藤間 |
2010年 12月20日 |
○ | 無 | 水道の水漏れ | Ａ | 2010年 12月21日 |
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| ふじみ野市 渡戸 |
2010年 12月23日 |
○ | 無 | 食器洗い乾燥機の水漏れ | Ｍ | メーカー メンテ |
2010年 12月23日 |
| 富士見市 鶴瀬西 |
2010年 12月23日 |
○ | 無 | 2階トイレロータンクハンドルが固い | Ｍ | メーカー メンテにて 部品交換 |
2010年 12月30日 |
| 富士見市 水谷 |
2010年 12月25日 |
○ | 無 | 換気扇が回らない | ― | 異常無し | 2010年 12月25日 |
店舗アクセス
〒356-0053
埼玉県ふじみ野市大井1－2－33
事業所所在地
◆三芳事業所
三芳町北永井862-38
◆富士見事業所
富士見市鶴馬1-24-5
◆リサイクル資材スペース
三芳町北永井956-6
