今回、単独でのリフォームセミナーを実に４年ぶりに開催させていただきました。
第一部、「屋根外壁塗装セミナー」を当社の荒井君に担当してもらいました。

今まで何度もリフォーム相談会イベントでの定番セミナーとして登壇して
もらっていますが、単独開催の今回は視聴者も多く、多少の緊張感も
有ったかもしれませんが、本当にわかりやすく聴きやすい内容だったと思います。
ご参加の皆さまも、知りたい、聞きたい内容だったらしく、積極的にご質問や
ご意見を頂戴致しました。
こちらのセミナーは不定期開催ですが、今後もさらにお客様のお役に立てる
内容にブラッシュアップして臨んでいきたいと思っております。

第二部には、「リフォーム成功術」と題して私が、主にリフォーム会社との
付き合い方を中心にお話しさせていただきました。
近年では、訪問販売系の業者さんに執拗に営業をかけられているという
お話も多く耳にします。
少しでもお客様のプラスになればとの思いでしゃべらせていただきましたが、
自身が喋ると若干、会社宣伝になってしまっていたかもしれません。
これはこれで、今後の課題の一つです。

我が社では、一つ一つのリフォーム工事について、その目的と意義をお客様と
明確に共有する事を大事にしております。
その一貫として今回のようなリフォームセミナーを開催させていただくことで、
計画段階から将来を見据えた意義ある工事をお客様と一緒に作り上げて
いきたいと思っております。
今必要でなくとも、その情報が必ずお役に立てる時があると思いますので、
このリフォームセミナーも継続発展させて行きたいと思います。