2015年1~12月 メンテナンス記録

クレームランク

ランク外

A 調整・メンテナンス
B 軽微なクレーム
C クレーム
D 構造上の問題

― クレームに該当しない
M 当社以外のメーカー責任

2015年4月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
勝瀬
2015年
4月2日
インターホンが鳴らない メンテ 2015年
4月3日
富士見市
西みずほ台
2015年
4月3日
洗面所
タオルバーゆるみ
 A メンテ 2015年
4月8日
ふじみ野市
富士見台
2015年
4月4日
アコーディオンドアの
柱側の金属がとれた
 A メンテ 2015年
4月4日
川越市
砂新田
2015年
4月4日
蛍光灯がつかない  A メンテ 2015年
4月10日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2015年
4月6日
雨樋調整  A メンテ 2015年
4月10日
三芳町
藤久保
2015年
4月6日
洗面台下のシャワーの
蛇腹部分より水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
4月6日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2015年
4月7日
雨戸が
引き出しにくい
 A メンテ 2015年
4月9日
三芳町
藤久保
2015年
4月11日
浴室側の
スイッチ不具合
 M メーカーメンテ 2015年
4月13日
三芳町
北永井
2015年
4月11日
バルコニー床の
ひび割れ
 M メーカーメンテ 2015年
4月18日
ふじみ野市
西鶴ヶ岡
2015年
4月13日
浴槽の栓を押しても
下がらない
 M メーカーメンテ 2015年
4月14日
川越市
藤間
2015年
4月13日
トイレ前の
フローリングがきしむ
 A メンテ 2015年
4月16日
ふじみ野市
苗間
2015年
4月14日
トイレ水漏れ  M メーカーメンテ 2015年
4月15日
ふじみ野市
大井中央
2015年
4月16日
キッチン水栓から
水漏れ
 A メンテ 2015年
4月17日
三芳町
藤久保
2015年
4月16日
浴室窓の
網戸の建付け不具合
 A メンテ 2015年
4月18日
三芳町
北永井
2015年
4月17日
2F屋根トタンの
塗装か交換
 A メンテ 2015年
4月21日
三芳町
北永井
2015年
4月20日
ベランダ金具不具合 他  A メンテ 2015年
4月25日
三芳町
藤久保
2015年
4月20日
キッチン目地
剥がれ
 A メンテ 2015年
4月24日
川越市
下新河岸
2015年
4月20日
お風呂の電源
不具合
 M メーカーメンテ 2015年
4月20日

2015年5月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
水谷東
2015年
5月1日
給湯器の電源コードの
延長
メンテ 2015年
5月1日
三芳町
北永井
2015年
5月2日
トイレタンク
不具合
 M メーカーメンテ 2015年
5月2日
三芳町
藤久保
2015年
5月3日
玄関ドア
不具合
 A メンテ 2015年
5月14日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2015年
5月3日
木製ドアの戸車
不具合
 A メンテ 2015年
5月7日
富士見市
上沢
2015年
5月5日
雨樋不具合  A メンテ 2015年
5月3日
三芳町
藤久保
2015年
5月2日
1Fと2Fの雨戸が
開けずらい
 A メンテ 2015年
5月11日
ふじみ野市
亀久保
2015年
5月7日
キッチン棚の電気コンセントに
電気がきていない
 A メンテ 2015年
5月7日
富士見市
鶴瀬東
2015年
5月8日
1Fウォシュレットが
ずれる
 A メンテ 2015年
5月14日
三芳町
北永井
2015年
5月9日
コンセント交換  A メンテ 2015年
5月14日
三芳町
藤久保
2015年
5月9日
外構メンテ  A メンテ 2015年
5月12日
ふじみ野市
苗間
2015年
5月9日
ウォシュレット
交換
 M メーカーメンテ 2015年
5月15日
富士見市
関沢
2015年
5月10日
キッチン蛇口
水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
5月12日
富士見市
諏訪
2015年
5月11日
雨樋つまり  A メンテ 2015年
5月16日
三芳町
藤久保
2015年
5月14日
階段の電気
不具合
 A メンテ 2015年
5月22日
ふじみ野市
亀久保
2015年
5月15日
リビング引戸
不具合
 A メンテ 2015年
5月23日
ふじみ野市
苗間
2015年
5月16日
ウォシュレット  M メーカーメンテ 2015年
5月26日
川越市
2015年
5月18日
塗装メンテ  A メンテ 2015年
5月18日
ふじみ野市
大井
2015年
5月21日
ウォシュレットの
電源が入らない
 M メーカーメンテ 2015年
5月16日

2015年6月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

ふじみ野市
亀久保
2015年
6月4日
エアコン近辺に穴 メンテ 2015年
6月5日
川越市
藤間
2015年
6月6日
雨漏り  A メンテ 2015年
6月7日
三芳町
藤久保
2015年
6月6日
手摺が
グラグラする
 A メンテ 2015年
6月6日
ふじみ野市
亀久保
2015年
6月8日
トイレ不具合  M メーカーメンテ 2015年
6月8日
三芳町
藤久保
2015年
6月9日
トイレ不具合  M メーカーメンテ 2015年
6月10日
ふじみ野市
亀久保
2015年
6月11日
玄関と台所の
電気交換
 A メンテ 2015年
6月12日
三芳町
藤久保
2015年
6月14日
キッチン蛇口
調整
 A メンテ 2015年
6月14日
川越市
藤間
2015年
6月16日
キッチン吊戸の
金具調整
 A メンテ 2015年
6月8日
富士見市
東みずほ台
2015年
6月16日
伸縮門扉レール
部分からビスが出ている
 A メンテ 2015年
6月18日
川越市
砂新田
2015年
6月20日
洗面台のホース
調整
 A メンテ 2015年
6月20日
三芳町
藤久保
2015年
6月20日
屋根の明り取り
窓にヒビ
 A メンテ 2015年
6月20日
富士見市
鶴瀬西
2015年
6月25日
水栓パッキン
交換
 A メンテ 2015年
6月25日
ふじみ野市
苗間
2015年
6月25日
ドアノブ調整  A メンテ 2015年
7月1日

2015年7月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
関沢
2015年
7月3日
浴室シャワーの
蛇口が固い
メンテ 2015年
7月10日
三芳町
藤久保
2015年
7月6日
洗濯機パンの
調整
 A メンテ 2015年
7月8日
ふじみ野市
亀久保
2015年
7月4日
カーテンレール
取付
 A メンテ 2015年
7月4日
三芳町
藤久保
2015年
7月4日
雨樋修理  A メンテ 2015年
7月4日
富士見市
東みずほ台
2015年
7月5日
洗面台の
蛇口が取れた
 M メーカーメンテ 2015年
7月9日
ふじみ野市
大井
2015年
7月7日
防腐処理  A メンテ 2015年
7月25日
川越市
砂新田
2015年
7月7日
玄関軒先にヒビ  A メンテ 2015年
7月9日
ふじみ野市
南台
2015年
7月10日
玄関照明
不具合
 A メンテ 2015年
7月10日
三芳町
藤久保
2015年
7月10日
小窓が
開かない
 A メンテ 2015年
7月15日
三芳町
藤久保
2015年
7月12日
電気の傘
修理
 A メンテ 2015年
7月12日
ふじみ野市
北野
2015年
7月12日
お風呂土台から
水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
7月12日
富士見市
鶴瀬西
2015年
7月12日
洗面台の
パイプが外れた
 M メーカーメンテ 2015年
7月13日
富士見市
関沢
2015年
7月11日
玄関タタキから
水漏れ
 A メンテ 2015年
7月11日
富士見市
貝塚
2015年
7月14日
玄関鍵
不具合
 A メンテ 2015年
7月16日
三芳町
北永井
2015年
7月14日
ドアの
ストッパー不具合
 A メンテ 2015年
7月16日
三芳町
北永井
2015年
7月14日
リビング建具の
調整
 A メンテ 2015年
7月14日
三芳町
藤久保
2015年
7月16日
雨樋から
水漏れ
 A メンテ 2015年
7月17日
ふじみ野市
上福岡
2015年
7月16日
浴室水栓
不具合
 M メーカーメンテ 2015年
7月17日

2015年8月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

川越市
四都野台
2015年
8月1日
トイレ詰まり メンテ 2015年
8月1日
富士見市
関沢
2015年
8月2日
浴室の折戸が
折れてしまった
 A メーカーメンテ 2015年
8月3日
川越市
2015年
8月3日
家全体の電気が
点いたり消えたりする
 A メンテ 2015年
8月4日
富士見市
鶴馬
2015年
8月4日
庭にハチの巣が
出来てしまった
 A メンテ 2015年
8月6日
ふじみ野市
大井
2015年
8月7日
レンジのみ
使用できない
 A メンテ 2015年
8月7日
ふじみ野市
大井
2015年
8月17日
トップライトから
雨漏れ
 A メンテ 2015年
8月17日
三芳町
藤久保
2015年
8月17日
トイレ匂い  A メーカーメンテ 2015年
8月22日
ふじみ野市
元福岡
2015年
8月17日
エアコンの排水
ホースが外に出ていない
 A メンテ 2015年
8月20日
その他
新座市野寺
2015年
8月17日
サッシ不具合  A メンテ 2015年
8月19日
ふじみ野市
市沢
2015年
8月17日
脱衣所の扉の
蝶番不具合
 A メンテ 2015年
8月22日
ふじみ野市
富士見台
2015年
8月18日
ウォシュレット不具合  M メーカーメンテ 2015年
8月17日
富士見市
ふじみの東
2015年
8月20日
リビングドアの
蝶番不具合
 A メンテ 2015年
8月22日
富士見市
西みずほ台
2015年
8月21日
キッチンの昇降棚が
動かなくなった
 M メーカーメンテ 2015年
8月20日
ふじみ野市
市沢
2015年
8月21日
雨樋から水漏れ  A メンテ 2015年
8月25日
富士見市
渡戸
2015年
8月21日
エアコン不具合  A メンテ 2015年
8月26日
川越市
寺尾
2015年
8月22日
部屋のドアが
開閉しにくい
 A メンテ 2015年
8月22日
三芳町
藤久保
2015年
8月27日
トイレ不具合  M メーカーメンテ 2015年
8月28日
川越市
中原
2015年
8月27日
室内ドアが動かない  M メーカーメンテ 2015年
8月31日

2015年9月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

三芳町
北永井
2015年
9月1日
目地のカビ メンテ 2015年
9月12日
川越市
砂新田
2015年
9月1日
トイレタンクの水が
止まらない
 A メンテ 2015年
9月1日
三芳町
藤久保
2015年
9月1日
キッチン水栓から
お湯が出ない
 A メンテ 2015年
9月5日
三芳町
藤久保
2015年
9月3日
雨樋・マス不具合  A メンテ 2015年
9月7日
川越市
中台
2015年
9月3日
外壁のべたつき  A メンテ 2015年
9月5日
富士見市
ふじみ野西
2015年
9月5日
洗面所床不調  A メンテ 2015年
9月10日
富士見市
関沢
2015年
9月5日
浴室乾燥機不具合  M メーカーメンテ 2015年
9月6日
ふじみ野市
新田
2015年
9月5日
給湯器不具合  A メンテ 2015年
9月10日
富士見市
上沢
2015年
9月6日
キッチン排水溝
つまり
 A メンテ 2015年
9月6日
三芳町
藤久保
2015年
9月7日
トイレに座ると
ミシミシ音がする
 M メーカーメンテ 2015年
9月10日
ふじみ野市
大井中央
2015年
9月8日
浴槽の排水溝つまり  M メーカーメンテ 2015年
9月11日
三芳町
藤久保
2015年
9月8日
キッチン排水管から
水漏れ
 A メンテ 2015年
9月12日
ふじみ野市
新駒林
2015年
9月10日
洗面所不具合  M メーカーメンテ 2015年
9月10日
三芳町
藤久保
2015年
9月10日
玄関とリビングの
引戸不具合
 A メンテ 2015年
9月11日
富士見市
鶴瀬西
2015年
9月15日
玄関ドア不具合  A メンテ 2015年
9月16日
三芳町
藤久保
2015年
9月17日
クーラー室外機
取り外し
 A メンテ 2015年
9月21日
富士見市
鶴馬
2015年
9月18日
台所シンク下から
水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
9月18日
三芳町
藤久保
2015年
9月19日
金属サイディング補修  A メンテ 2015年
9月25日

2015年10月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
水子
2015年
10月1日
ステンレス浴槽から
水漏れ
メンテ 2015年
10月5日
富士見市
渡戸
2015年
10月1日
洗面台蛇口が
ぐらぐらする
 A メンテ 2015年
10月5日
富士見市
鶴瀬西
2015年
10月6日
ウォシュレット使用時
便器の間から水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
10月6日
富士見市
東みずほ台
2015年
10月2日
網戸が外れた  A メンテ 2015年
10月6日
ふじみ野市
苗間
2015年
10月3日
屋根の一部が
落ちてきた
 A メンテ 2015年
10月4日
三芳町
藤久保
2015年
10月3日
防蟻工事をしたが
まだ蟻が出る
 A メンテ 2015年
10月8日
ふじみ野市
市沢
2015年
10月5日
コンクリートがら
下地が出てきた
 M メーカーメンテ 2015年
10月8日
ふじみ野市
鶴ヶ舞
2015年
10月9日
玄関にヒビ  A メンテ 2015年
10月10日
川越市
砂新田
2015年
10月9日
キッチン水栓から
漏水
 M メーカーメンテ 2015年
10月13日
川越市
砂新田
2015年
10月10日
部分的に落ちない
汚れがある
 A メンテ 2015年
10月13日
ふじみ野市
大井
2015年
10月12日
台所水栓から水漏れ  M メーカーメンテ 2015年
10月14日
三芳町
北永井
2015年
10月13日
洗面排水から
水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
10月14日
ふじみ野市
市沢
2015年
10月17日
土間補修  A メンテ 2015年
10月17日
三芳町
藤久保
2015年
10月17日
室外機が
ちゃんと置かれていない
 A メンテ 2015年
10月23日
ふじみ野市
西鶴ヶ岡
2015年
10月18日
お風呂のお湯はりが
上手くできない
 M メーカーメンテ 2015年
10月18日
ふじみ野市
大井
2015年
10月19日
浴室換気扇が
弱い
 M メーカーメンテ 2015年
10月26日
富士見市
ふじみ野西
2015年
10月22日
玄関左脇パイプスペース
から水漏れ
 A メンテ 2015年
10月24日
川越市
寺尾
2015年
10月22日
インターホン不具合  M メーカーメンテ 2015年
10月23日
富士見市
関沢
2015年
10月23日
洗面台シャワー
水栓不具合
 M メーカーメンテ 2015年
10月26日
ふじみ野市
緑ヶ丘
2015年
10月24日
防水塗装が
剥げてきた
 A メンテ 2015年
10月27日
ふじみ野市
苗間
2015年
10月25日
白蟻  A メンテ 2015年
10月27日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2015年
10月27日
浴室水栓
水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
10月29日
ふじみ野市
緑ヶ丘
2015年
10月27日
バルコニーの
トップコート剥がれ
 A メンテ 2015年
10月27日
ふじみ野市
苗間
2015年
10月29日
トイレクロスの
剥がれ
 A メンテ 2015年
10月29日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2015年
10月31日
トイレタンク
不具合
 M メーカーメンテ 2015年
11月3日
三芳町
藤久保
2015年
10月31日
ドアクローザーの
ねじ緩み
  A メンテ 2015年
11月7日
川越市
藤間
2015年
10月31日
ウォシュレット
不具合
 M メーカーメンテ 2015年
10月26日

2015年11月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
関沢
2015年
11月2日
お風呂場から水漏れ メンテ 2015年
11月3日
川越市
砂新田
2015年
11月2日
軒天の塗装の
剥がれ
 A メンテ 2015年
11月2日
富士見市
鶴瀬西
2015年
11月3日
網戸が外れてしまった  A メンテ 2015年
11月3日
川越市
久下戸
2015年
11月3日
トタン屋根の釘止め直し  A メンテ 2015年
11月3日
ふじみ野市
苗間
2015年
11月5日
リビング床が
浮いている箇所有り
 A メンテ 2015年
11月17日
川越市
砂新田
2015年
10月3日
居間の電気が
付いたり消えたりする
 A メンテ 2015年
11月9日
三芳町
藤久保
2015年
11月12日
建具不具合  A メンテ 2015年
11月12日
富士見市
勝瀬
2015年
11月12日
洗面所から水が流れる
音がする
 M メーカーメンテ 2015年
11月18日
ふじみ野市
市沢
2015年
11月22日
キッチン蛇口の
水の出方が広がってくる
 M メーカーメンテ 2015年
11月22日
三芳町
藤久保
2015年
11月14日
子供部屋のクロスが
剥がれてきている
 A メンテ 2015年
11月21日
富士見市
渡戸
2015年
11月16日
外壁の色が違う  A メンテ 2015年
11月23日
ふじみ野市
駒西
2015年
11月16日
シャッターの動きが悪い  M メーカーメンテ 2015年
11月24日
三芳町
北永井
2015年
11月16日
タオルかけ不具合  A メンテ 2015年
11月24日
三芳町
藤久保
2015年
11月16日
シャワー不具合  M メーカーメンテ 2015年
11月21日
三芳町
藤久保
2015年
11月19日
ウォシュレット不具合  M メーカーメンテ 2015年
11月19日
富士見市
関沢
2015年
11月19日
ウォシュレット不具合  M メーカーメンテ 2015年
11月19日
三芳町
北永井
2015年
11月22日
キッチンパネルが
剥がれている
 A メンテ 2015年
12月5日
三芳町
藤久保
2015年
11月26日
台所の電気がつかなくなった  M メーカーメンテ 2015年
11月26日
ふじみ野市
大井
2015年
11月26日
出窓不具合  M メンテ 2015年
12月1日
川越市
中原町
2015年
11月26日
引戸不具合  A メンテ 2015年
11月28日
ふじみ野市
元福岡
2015年
10月27日
ウォシュレット不具合  M メーカーメンテ 2015年
12月1日
川越市
熊野町
2015年
11月28日
可動式網戸不具合  M メーカーメンテ 2015年
11月28日
富士見市
勝瀬
2015年
11月29日
雨漏れ  A メンテ 2015年
11月30日
富士見市
渡戸
2015年
11月29日
小動物侵入防止
対応
 A メンテ 2015年
12月4日
三芳町
藤久保
2015年
11月30日
外の水道が
詰まってしまった
 A メンテ 2015年
12月4日
三芳町
三芳台
2015年
11月30日
トイレタンクの手洗いの
水量が少ない
  N メーカーメンテ 2015年
12月4日

2015年12月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

ふじみ野市
上福岡
2015年
12月1日
浴室暖房器不具合 M メーカーメンテ 2015年
12月1日
三芳町
北永井
2015年
12月3日
ウォシュレット不具合  M メーカーメンテ 2015年
12月3日
川越市
西小仙波町
2015年
12月3日
お風呂の照明器具が
外れなくなった
 A メンテ 2015年
12月5日
富士見市
ふじみ野西
2015年
12月3日
洗面ボウル修理  A メンテ 2015年
12月10日
三芳町
北永井
2015年
12月3日
2階トイレつまり  A メンテ 2015年
12月3日
ふじみ野市
西鶴ヶ岡
2015年
12月4日
巾木が内側に入りこんで
しまっている
 A メンテ 2015年
12月9日
三芳町
みよし台
2015年
12月5日
トイレの水が溜まらない  M メーカーメンテ 2015年
12月5日
三芳町
藤久保
2015年
12月7日
洗面所の換気扇の
蓋が落ちてきた
 M メーカーメンテ 2015年
12月8日
三芳町
藤久保
2015年
12月8日
洗面台のハンドル部分から
水が滲みる
 M メーカーメンテ 2015年
12月12日
富士見市
東みずほ台
2015年
12月10日
浴室カランから
お湯が出ない
 M メーカーメンテ 2015年
12月12日
川越市
2015年
12月12日
洗面台のお湯管から
水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
12月15日
ふじみ野市
南台
2015年
12月12日
洗面所の電気スイッチが
点かない
 A メンテ 2015年
12月18日
三芳町
藤久保
2015年
12月12日
リビング引戸調整  A メンテ 2015年
12月15日
ふじみ野市
亀久保
2015年
12月13日
キッチンシンク下右側
バルブから水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
12月14日
川越市
寺尾
2015年
12月13日
トレイウォシュレット不具合  M メーカーメンテ 2015年
12月13日
三芳町
藤久保
2015年
12月14日
屋根おさえが取れてしまった  A メンテ 2015年
12月17日
ふじみ野市
西
2015年
12月14日
トイレの壁からカビ  A メンテ 2015年
12月14日
富士見市
山室
2015年
12月13日
少しだけ西側に
塗り残しがある
 A メンテ 2015年
12月21日
川越市
並木町
2015年
11月26日
出窓不具合  A メンテ 2015年
12月26日
三芳町
北永井
2015年
12月17日
洗面台の排水管より
水漏れ
 M メーカーメンテ 2015年
12月17日
ふじみ野市
松山
2015年
12月17日
2階窓にペンキが
ついている
 A メンテ 2015年
12月19日
富士見市
上沢
2015年
12月24日
キッチン換気扇不具合  M メーカーメンテ 2015年
12月24日
ふじみ野市
亀久保
2015年
12月20日
居間の引戸の
金具が取れてしまった
 A メンテ 2015年
12月21日
三芳町
北永井
2015年
12月20日
門扉の調整
対応
 A メンテ 2015年
12月20日
富士見市
鶴瀬
2015年
12月24日
浴室折れ戸が
外れてしまった
 A メンテ 2015年
12月4日
三芳町
北永井
2015年
12月24日
台所のマンホールが
詰まって中から水
  M メーカーメンテ 2015年
12月25日
ふじみ野市
南台
2015年
12月24日
床の不具合   A メンテ 2016年
1月7日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2015年
12月24日
床下収納の廻りの
床が軋む
  A メンテ 2016年
1月7日
ふじみ野市
南台
2015年
12月26日
浴室の電球交換   A メンテ 2016年
12月26日
富士見市
上沢
2015年
12月27日
キッチンの水栓より
水漏れ
  M メーカーメンテ 2015年
12月28日
富士見市
関沢
2015年
12月29日
クローゼット不具合   A メンテ 2016年
1月8日
富士見市
西みずほ台
2015年
12月29日
インターホン不具合   A メンテ 2015年
12月29日

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