2012年1月~12月 メンテナンス記録

クレームランク

ランク外

A 調整・メンテナンス
B 軽微なクレーム
C クレーム
D 構造上の問題

― クレームに該当しない
M 当社以外のメーカー責任

2012年1月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

 ふじみ野市
桜ヶ丘
2012年
1月14日
玄関ドアの下が
浮いている
A ドア調整 2012年
1月17日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2012年
1月16日
トイレの便座部分に
電気が入らない
 A  便座がづれていた 2012年
1月16日
富士見市
水子
2012年
1月16日
システムキッチンの
扉修理
 M メーカーメンテ 2012年
1月17日
三芳町
藤久保
2012年
1月17日
雨戸修理  A 雨戸修理 2012年
1月17日
三芳町
藤久保
2012年
1月19日
トイレの詰まり  A つまり除去 2012年
1月17日
 富士見市
水谷東
2012年
1月21日
鉄ベランダの
塗替え
 A  手直し 2012年
1月23日
三芳町
藤久保
2012年
1月23日
おかってのタオルかけ
の金具がとれた
A  ネジ締め直し 2012年
1月24日
川越市
下富
2012年
1月23日
トイレのつまり  M  メンテ 2012年
1月25日
三芳町
北永井
2012年
1月27日
キッチン給湯器
お湯が出ない
 A 確認のみ 2012年
1月27日
ふじみ野市
大井中央
2012年
1月28日
ユニットバスのコックを
押しても排水しない
 A  排水のお手入れ
法をご説明
2012年
1月28日
ふじみ野市
川崎
2012年
1月31日
防犯カメラの日付が
くるう・ライトが消えない
 M 購入先に修理依頼
取付
2012年
2月1日

2012年2月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

 三芳町
藤久保
2012年
2月5日
食洗機修理 M メーカーメンテ 2012年
2月5日
三芳町
上富
2012年
2月6日
トイレ小便器の水が
止まらない
 A  メンテ 2012年
2月6日
ふじみ野
緑ヶ丘
2012年
2月6日
台所水栓の切替が
うまくいかない
 A 止水栓
ゆるみ直し
2012年
2月7日
三芳町
北永井
2012年
2月9日
雨漏り  A コーキング処理 2012年
2月10日
三芳町
竹間沢
2012年
2月11日
UB目地コーキング
不具合
 M メーカーメンテ 2012年
2月11日
 三芳町
北永井
2012年
2月18日
トイレウォシュレットの
ノズルが出てこない
 A  電池交換 2012年
2月18日
ふじみ野市
大井
2012年
2月18日
トイレットペーパーホルダー
の片方が出てこない
A  ロックされていた為
ロックを解除
2012年
2月18日
三芳町
藤久保
2012年
2月25日
電気カバーが外れない  A  電気カバーを
はずした
2012年
2月25日
ふじみ野市
大井
2012年
2月26日
廊下の電球をソケットから
交換して欲しい
 A 電球が切れていた
だけなので電球
交換
2012年
2月28日

2012年3月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

 ふじみ野市
東久保
2012年
3月3日
キッチン水栓
水漏れ
M メーカーメンテ 2012年
3月5日
三芳町
藤久保
2012年
3月3日
玄関門じゃばら
修理か交換
 M  メーカーメンテ 2012年
3月8日
ふじみ野
福岡中央
2012年
3月6日
浴室水栓水漏れ  M メーカーメンテ 2012年
3月6日
三芳町
北永井
2012年
3月11日
天井壁にカビ  - 2012年
3月15日
ふじみ野市
大井
2012年
3月12日
換気扇交換  M メーカーメンテ 2012年
3月15日
 三芳町
みよし台
2012年
3月17日
L字キッチン繋ぎ目
ゴムパッキン修理
 A  メンテ
コーキング打ち直し
2012年
3月19日

2012年4月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

 ふじみ野市
桜ヶ丘
2012年
4月3日
雨漏り コーキング 2012年
4月3日
ふじみ野市
東久保
2012年
4月5日
雨漏り  A  コーキング 2012年
4月21日
富士見市
関沢
2012年
4月5日
2Fベランダから
雨漏り
 A コーキング 2012年
4月5日
ふじみ野市
亀久保
2012年
4月5日
1F玄関から
廊下雨漏り
 A コーキング 2012年
4月5日
川越市
藤間
2012年
4月8日
IHのメイン電源が
つかない
 M メンテ 2012年
4月8日
 ふじみ野市
鶴瀬東
2012年
4月8日
キッチン扉
破損
 M  メーカーメンテ 2012年
4月8日
ふじみ野市
新田
2012年
4月25日
給湯器
リモコン増設
 - 2012年
4月27日
三芳町
北永井
2012年
4月28日
トイレウォシュレット  - 2012年
4月28日
 富士見市
渡戸
2012年
4月28日
TVの映りが悪い  A  メンテ
保証差引
2012年
4月28日

2012年5月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

 三芳町
北永井
2012年
5月3日
屋根から
雨漏り
メンテ 2012年
5月9日
三芳町
藤久保
2012年
5月3日
外壁工事中の
雨漏り
 A  メンテ 2012年
5月3日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2012年
5月3日
波板から
雨漏り
 A コーキング 2012年
5月3日
富士見市
関沢
2012年
5月7日
キッチンIH
グリルの修理
 M メーカーメンテ 2012年
5月8日
富士見市
関沢
2012年
5月7日
お風呂のお湯が
自動で出ない
 M メーカーメンテ 2012年
5月9日
 三芳町
藤久保
2012年
5月8日
キッチン蛇口の
水漏れ
 M  メーカーメンテ 2012年
5月9日
富士見市
関沢
2012年
5月8日
洗面所下水の
先端部分の直し
 A  メンテ 2012年
5月9日
三芳町
藤久保
2012年
5月10日
キッチンの食洗機が
動かない
 M  メーカーメンテ 2012年
5月10日
 三芳町
北永井
2012年
5月12日
トイレ
水漏れ
 M  メーカーメンテ 2012年
5月12日
三芳町
藤久保
2012年
5月13日
網戸交換  A  メンテ
保証差引
2012年
5月16日
富士見市
東大久保
2012年
5月24日
建具のひらきの
調整
 A  メンテ 2012年
5月24日
 ふじみ野市
ふじみ野
2012年
5月25日
天井の板  A  メンテ 2012年
5月25日
 三芳町
藤久保
2012年
5月25日
太陽光のパワー
コンディショナーから
音がする
 M  メーカーメンテ 2012年
5月25日

2012年6月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

三芳町
北永井
2012年
6月5日
キッチン水栓の
不具合
 A メンテ 2012年
6月7日
富士見市
羽沢
2012年
6月7日
お風呂の壁の
シャワーフックの不具合
 A メンテ 2012年
6月7日
三芳町
北永井
2012年
6月11日
床下換気扇の室内
スイッチランプが消える
 M メーカー メンテ 2012年
6月12日
三芳町
北永井
2012年
6月15日
お湯はり完了音の
不具合
 M  メーカーメンテ 2012年
6月15日
 ふじみ野市
大井中央
2012年
6月16日
レンジフード  A  メンテ 2012年
6月16日
ふじみ野市
富士見台
2012年
6月19日
雨漏り  A コーキング 2012年
6月19日
富士見市
鶴瀬西
2012年
6月21日
物置屋根の波板が
外れて水びたし
 A  補修メンテ 2012年
6月22日
 富士見市
羽沢
2012年
6月22日
雨漏り  コーキング 2012年
7月13日
 ふじみ野市
鶴ヶ舞
2012年
6月23日
きりよけの上とサッシ
廻り雨漏り
 A コーキング 2012年
6月29日
 富士見市
関沢
2012年
6月29日
キッチンのシングル
レバーの調子が悪い
 A  メンテ 2012年
6月30日

2012年7月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
鶴馬
2012年
7月5日
食洗機から
音がする
 M メーカーメンテ 2012年
7月5日
富士見市
渡戸
2012年
7月24日
エアコン不具合  A メンテ 2012年
7月24日
三芳町
藤久保
2012年
7月30日
お風呂乾燥機の
不具合
 M メーカーメンテ 2012年
7月30日
富士見市
関沢
2012年
7月31日
門扉の開閉
しづらい
 A メンテ 2012年
7月31日

2012年8月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

三芳町
上富
2012年
8月2日
トイレドアの鍵  A メンテ 2012年
8月2日
川越市
下松原
2012年
8月4日
キッチン給水栓
からの水漏れ
 M メーカーメンテ 2012年
8月8日
三芳町
北永井
2012年
8月7日
食洗機の扉が
開閉しにくい
 A 食洗機のネジの
締めなおし
2012年
8月7日
ふじみ野市
亀久保
2012年
8月20日
キッチンの水栓が
シャワーしか出ない
 M メーカー メンテ 2012年
8月21日
三芳町
北永井
2012年
8月23日
給湯器の
ガスが点かない
 M メーカーメンテ 2012年
8月25日
富士見市
関沢
2012年
8月25日
お風呂の
お湯が出ない
 M 浴室の
部品交換
2012年
8月25日
川越市
寺尾
2012年
8月25日
呼び鈴が鳴らない  A メンテ 2012年
8月27日

2012年9月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

三芳町
みよし台
2012年
9月2日
トイレ便座カバーが
自動で閉まらない
 M メーカーメンテ 2012年
9月4日
ふじみ野市
駒林
2012年
9月4日
給湯器不具合  M メーカーメンテ 2012年
9月4日
ふじみ野市
上福岡
2012年
9月4日
キッチン蛇口水漏れ  M メーカーメンテ 2012年
9月6日
三芳町
北永井
2012年
9月4日
洗面所の配水管の
ねじが緩んで水漏れ
 A 締め付けて
様子見
2012年
9月4日
川越市
寺尾
2012年
9月8日
インターホンの交換  M メーカーメンテ 2012年
9月13日
富士見市
関沢
2012年
9月10日
レンジのガスが
付かない
 M メーカーメンテ 2012年
9月10日
ふじみ野市
苗間
2012年
9月14日
トイレの電源が
入らない
 A 本体の電源が切れて
いて電源入れ直し
2012年
9月14日
三芳町
北永井
2012年
9月15日
エアコンの外のコード
近辺から水漏れ
 A メンテ 2012年
9月18日
三芳町
みよし台
2012年
9月16日
台所換気扇が
作動しない
 A セルフストップ
スイッチが入っていた
2012年
9月16日
富士見市
上沢
2012年
9月17日
玄関先のライトが
点かない
 M メーカーメンテ 2012年
9月19日
富士見市
針ヶ谷
2012年
9月18日
キッチン水栓交換  M メーカーメンテ 2012年
9月18日
ふじみ野市
苗間
2012年
9月18日
洗面所の水漏れ  M メーカーメンテ 2012年
9月21日
三芳町
藤久保
2012年
9月18日
和室の蛍光灯が
交換しても点かない
 A メンテ 2012年
9月18日
三芳町
北永井
2012年
9月21日
剥げたブロックの
塗り直し
 A メンテ 2012年
9月25日

2012年10月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

三芳町
上富
2012年
10月1日
天井より雨漏り  A メンテ 2012年
10月3日
三芳町
みよし台
2012年
10月5日
キッチンレンジ
フードのホース
 M メーカーメンテ
保証差引
2012年
10月5日
三芳町
藤久保
2012年
10月12日
窓サッシの
シャッター開閉困難
 A メンテ 2012年
10月16日
三芳町
藤久保
2012年
10月12日
火災報知機の
不具合
 M メーカーメンテ 2012年
10月12日
ふじみ野市
2012年
10月27日
トイレ水漏れ  M メーカーメンテ 2012年
10月30日

2012年11月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
勝頼
2012年
11月2日
トイレ水漏れ  M メーカーメンテ 2012年
11月2日
ふじみ野市
亀久保
2012年
11月2日
キッチン配水から
音がする
 A ダブルトラップ
解除
2012年
11月8日
富士見市
諏訪
2012年
11月9日
トイレ水漏れ  M メーカーメンテ 2012年
11月15日
ふじみ野市
亀久保
2012年
11月10日
お風呂
パッキン交換
 M メーカーメンテ 2012年
11月10日
富士見市
水子
2012年
11月10日
浄化槽の
配線修理
 A メンテ
保証差引
2012年
11月13日
富士見市
針ヶ谷
2012年
11月19日
玄関鍵
不具合
 A メンテ 2012年
11月27日
ふじみ野市
桜ヶ丘
2012年
11月23日
トイレタンクの
パイプ水漏れ
 M メーカーメンテ 2012年
11月24日
富士見市
羽沢
2012年
11月24日
洗濯機のバンに
水が貯まる
 A メンテ
保証差引
2012年
11月24日

2012年12月発生分

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
鶴馬
2012年
12月6日
食洗機不具合  M メーカーメンテ 2012年
12月6日
三芳町
藤久保
2012年
12月10日
食器棚の引き
違い戸不具合
 M メーカーメンテ
(家具屋さん)
2012年
12月10日
ふじみ野市
亀久保
2012年
12月11日
クロスの
波打ち
 A メンテ
保証差引
2012年
12月15日
三芳町
北永井
2012年
12月15日
トイレ詰まり  A メンテ 2012年
12月15日
三芳町
北永井
2012年
12月17日
レンジフードの
匂い逆流
 A メンテ 2012年
12月20日
ふじみ野市
亀久保
2012年
12月20日
冷蔵庫の前の
床が沈む
 A メンテ 2012年
12月27日
富士見市
鶴瀬西
2012年
12月20日
トイレレバー
不具合
 A 調整 2012年
12月21日
ふじみ野市
亀久保
2012年
12月20日
ウォシュレット
不具合
 A 電池交換 2012年
12月22日

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リフレットのセミナー予約
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店舗アクセス

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〒356-0052
埼玉県ふじみ野市苗間487-3

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◆三芳事業所
三芳町北永井862-38

◆富士見事業所
富士見市鶴瀬東2-10-17

◆リサイクル資材スペース
三芳町北永井956-6