2009年1月 メンテナンス記録

2009年1月発生分

クレームランク

ランク外

A 調整・メンテナンス
B 軽微なクレーム
C クレーム
D 構造上の問題

― クレームに該当しない
M 当社以外のメーカー責任

所在地

受付日

当社
施工

有償
無償

内容

ランク

処理内容

完了日

富士見市
鶴馬

2009年
1月6日

2007年5月施工の食器洗い
乾燥機の部品が外れた

 M

メーカーによる
消耗品の交換

 2009年
1月8日

 三芳町
藤久保

 2009年
1月6日

2007年1月に取り付けた
建具の不具合

 M

メーカーによる部品交換

 2009年
1月13日

富士見市
上沢

 2009年
1月8日

2007年3月施工部からの
雨漏り

 C

壁を補修し、再塗装

 2009年
2月21日

 三芳町
北永井

 2009年
1月10日

 2007年6月施工の和室の壁に
黒ずみのようなものが
所々に出ている

 A

 全面塗り直し

 2009年
2月3日

 三芳町
藤久保

 2009年
1月13日

2008年9月施工の給湯器から
モーター音がし、
自動湯張りの量が少ない

 循環口のカバーの
網部の清掃
(清掃方法の説明を再度)

 2009年
1月13日

 ふじみ野市
桜ヶ丘

 2009年
1月16日

 浴室暖房機が下がってきた
(当社増築時の不注意により)

 他社による器具の吊り直し

 2009年
1月17日

 志木市
幸町

2009年
1月17日

2004年6月に外壁塗装した
部分の塗り残し
(30㎝×150㎝)

塗り直し施工

2009年
1月21日

ふじみ野市
桜ヶ丘

2009年
1月18日

2006年6月取付の浴室の
鏡の下部に腐食が発生

新品の浴室用鏡へ張替え

2009年
1月27日

富士見市
針ヶ谷

2009年
1月20日

2006年5月施工の
水栓の水漏れ(2箇所)

 ―

給湯管内の腐食が原因と
考えられる為、様子見

ふじみ野市
桜ヶ丘

2009年
1月24日

2007年10月施工の
襖のはがれ

襖を張替え、
建具部分は補修

2009年
1月27日

三芳町
藤久保

2009年
1月25日

2008年5月施工の
クロスの割れ

コークボンド処理

2009年
2月9日

富士見市
東みずほ台

2009年
1月31日

2007年6月外壁施工の
1Fサッシ雨漏れ

関係部位をコーキング処理

2009年
2月3日


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店舗アクセス

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